2025 最新:Synology NAS 異常斷電儲存集區崩潰時該怎麼辦?

Synology

2018年購入的Synology DS918 nas 也默默的邁入了第7個年頭,
中間硬碟升級,也換過一次電源供應器。
下午15:30~16:00之間突然跳出一堆硬碟發生異常斷電通知出來,
依序跳出系統磁區 (Root) 已降級、系統磁區 (Swap) 已降級、儲存集區 1 已損毀。
最後機器發出嗶、嗶、嗶聲,很直覺就是硬碟壞掉的狀態。




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處理過程

不過當時在上班的時間只能先遠端試試可否連上,
ping nas ok,DSM 網頁無法開啟,SSH連不上。

回到家之後除了嗶聲之外,還有硬碟的異聲。
聽起來也不像是換軌的聲音,感覺起來像是供電不足硬碟開不起來的聲音。

Synology 設備重啟

瀏覽器無法開啟DSM,透過Synology Assistant也找不到設備,只好將設備強制關機。
第一次重開機發現硬碟還有異聲,依序將插槽1~插槽4的硬碟移除,發現插槽3、4
會有異聲,因此移除了插槽3、4硬碟。心想不會吧,這麼幸運一次壞兩顆。
上面的資料不會都救不回來了吧。
Synology提供的該如何處理儲存空間損毀的問題?這次的情境感覺很像是落入情境2,如果真是這樣事情就大條了。

情境 2:無法讀取資料

您可以將 Synology NAS 開機並能登入 DSM,但因爲硬碟發生錯誤,以致無法透過 File Station 讀取 Synology NAS 上的資料。請聯絡當地的資料救援公司以尋求協助。

硬碟交叉測試


再次重開,透過Synology Assistant到設備設定IP之後也可以連入,硬碟燈號1、2燈正常。當插入插槽3硬碟之後異聲出現,硬碟燈號1、2燈最後也不成正常。

先來驗證式硬碟不正常還是NAS插槽上的插槽不正常
1.插槽3硬碟移到插槽1上正常
2.插槽1硬碟移到插槽3上正常
3.將插槽3硬碟移去外接接硬碟上:正常沒有異聲。

最後發現當NAS上插上第3顆硬碟後就不正常。

解決方案

將家中其他台Synology NAS的電源供應器換到DS918上,開機之後一切正常。
結論供電不足造成硬碟兩顆無法正常開啟,最後導致整個儲存集區損毀。

自己給了情境5的解決方案

情境5:電源供應器故障

1.更換電源供應器。
2.若問題已解決,請執行 Data Scrubbing
3.備份資料,以確保資料安全。

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